منتدى العرب الأن
اهلا وسهلا بك عزيزي الزائر نحن هنا يسعدنا تواجدك وكما يسعدنا اكثر التسجيل معنا ...... انضم لأسرتنا ولن تندم

منتدى العرب الأن

احدث الاغاني والابحاث والبرامج وكل ما هو جديد في عالم الانترنت
 
اليوميةاليومية  مكتبة الصورمكتبة الصور  الرئيسيةالرئيسية  بحـثبحـث  الأعضاءالأعضاء  التسجيلالتسجيل  دخولدخول  
اهلا وسهلا بكم في منتدى العرب 


شاطر | 
 

 أحرص أولاً أن تَفهمَ ثم أن تُفهَم

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
أميرة بكلمتي


avatar

عدد المساهمات : 706
نقاط : 4969
السمعة : 0
تاريخ التسجيل : 28/08/2010
العمر : 27

بطاقة الشخصية
اسير الليل اسير الليل: 2

مُساهمةموضوع: أحرص أولاً أن تَفهمَ ثم أن تُفهَم   الخميس سبتمبر 09, 2010 2:36 pm

أحرص أولاً أن تَفهمَ ثم أن تُفهَم





هذهـ العادة إنها تتحدث عن فن الأستماع .
يسجل هنا كوفي ملاحظة جميلهـ ,

وهي :
أن الكثير من الناس يتقنون فن الحديث ,
يتدربون عليهـ ويمارسونهـ أمام الناس ويأخذون الدورات فيه
,

ولكن كم منا يتقن فن الأستماع ويتدرب عليهـ ؟

يقرر كوفي أن حاجات الإنسان الأساسيه أن يُفهم ,
ولايمكن أن يكون هناك فهم حقيقي من دون أن يكون هناك استماع جيد .
الاستماع الجيد يُشبع في المتحدث
غريزة التقدير والأحترام ويعزز من ثقته بنفسهـ ,
ثم هو بعد يخفف من وطأة الخلاف , ويفتح مجالات جديدة للنقاش والتفاهم ,
وعندها تصبح احتمالية أن يفهمكـ الآخر عندما تتحدث أكبر ..
يُشبِّهـ كوفي الحاجة الطبيعية في الإنسان لأن يفهم بحاجة البشر للهواء .
هذا الهواء يحتاجهـ كل أحد ولكنهـ رخيص الثمن لا يحصل عليهـ نزاع ؛
لأنهـ متوفر وبكثرة ولكن متى ما فقدت بدت قيمتهـ وعزت على كل شيء
آخر .
وكذا حاجة الإنسان للفهم , متى ما أعطيت لهـ بالاستماع الجيد استطاع
أن ينتقل منها إلى غيرهـا , ومن ذلكـ أن يفهم وأن يستمع إليكـ .
وأما إذا نزعت منهـ هذهـ الحاجة وحرمتهـ منها بسوء الاستماع ,
فإنهـ سيظل يبحث عنها ويطلبها وبالتالي تكون إحتمالية أن يلتفت إليكـ
أو أن تؤثر أنت فيهـ ضعيفة جداً .

( إنكـ لا تستطيع أن تصافح الناس وكفكـ مقبوضة ) غاندي ..

ثم يناقش كوفي مفهوم الاستماع الفعال ,
ويقترح لهـ أموراً نظرية وعملية مهمة .
فمن الأمور النظرية ألا تسمع إلى الآخرين من منطلقاتكـ الشخصية ,
ولكن حاول أن تستمع لما يقولون بالفعل ,
وأن تحاول أن تفهمهم وتقبلهم كما هم .
حاول أن ترى الحياة بصورة جديدة من خلال آرائهم وكلامهم
بدلاً من أن تراها بناءً على نظرتكـ أنت وتجاربكـ أنت ..

يقول كوفي :

( معظم الناس لا يستمعون بهدف الفهم , فهم يستمعون بهدف الرد , وهم إما يتحدثون أو أنهم يستعدون للتحدث )..
وهذهـ مشكلة كبيرة خاصة عندما يكون النقاش أو الحوار بين شخصين بينهما تباين ما في العمر
أو الثقافه أو المستوى الاجتماعي ,
حيث إنهـ عادة ما يستمع الأعلى منزلة للآخر
من خلال تجاربهـ هو وخبراتهـ هو والطريقة التي يراها
هو للحياة وليس من خلال ما يقولهـ الآخر بالفعل .

تماماً كما قال إبراهام ما سلو :

" إن الشخص الماهر في الضرب بالمطرقة يرى كل شيء أمامهـ مسماراً "

( قبل أن أستطيع المشي بحذاء الآخرين لابد أن أخلع حذائي اولاً ) .

يقول كوفي :
إن هناك على الأقل ثلاثة عناصر تساهم في التأثير على الناس ,
وهي :-

1- الأخلاق ( مصداقيتكـ الشخصية ) من حيث تمثلكـ لما تريد أن تقول في نفسكـ , ويمكن أن نطلق على ذلكـ القدوة ؛

2- الشفقة ( وهي رحمتكـ بالآخر وحبكـ لهـ وتعاطفكـ معهـ ) ,

3- المنطق ( وهي الحجة العقلية والإقناع ) .

ولكن كوفي يقرر أن معظم الناس يذهبون مباشرة إلى المنطق ,
فيحاولون أن نقنع الآخرين أكثر إذا التزمنا بالتسلسل التالي :

القدوة

الشفقة

المنطق

وهذهـ العادة ( الاستماع الفعال ) هي من أنجح

وسائل تحقيق العنصر الثاني من وسائل الإقناع وهو الشفقة ..

ومن النصائح العملية , أن يواجهـ المتحدث , وينظر في عينهـ ,
وأن يبتسم لهـ يساعدهـ على المزيد من الحديث بإعطائهـ الإشارات الدالة

على إهتمامهـ بالحديث ,

ولكن الأهم من ذلكـ كلهـ أن يستمع لهـ بقلبهـ قبل أن يستمع بأذنيهـ ..
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
أميرة بكلمتي


avatar

عدد المساهمات : 706
نقاط : 4969
السمعة : 0
تاريخ التسجيل : 28/08/2010
العمر : 27

بطاقة الشخصية
اسير الليل اسير الليل: 2

مُساهمةموضوع: رد: أحرص أولاً أن تَفهمَ ثم أن تُفهَم   الثلاثاء سبتمبر 14, 2010 7:19 pm

ما في ردود ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ليش ليش
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
اسيرة الليل الهادئ
مشرفة

avatar

عدد المساهمات : 469
نقاط : 3792
السمعة : 0
تاريخ التسجيل : 27/08/2010

مُساهمةموضوع: رد: أحرص أولاً أن تَفهمَ ثم أن تُفهَم   الجمعة سبتمبر 17, 2010 6:21 pm

يسلمووووووووووووووو ايديكي يا عسل
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
أميرة بكلمتي


avatar

عدد المساهمات : 706
نقاط : 4969
السمعة : 0
تاريخ التسجيل : 28/08/2010
العمر : 27

بطاقة الشخصية
اسير الليل اسير الليل: 2

مُساهمةموضوع: رد: أحرص أولاً أن تَفهمَ ثم أن تُفهَم   الجمعة سبتمبر 17, 2010 7:29 pm

مشكووووووووووووورة على المرور
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
أحرص أولاً أن تَفهمَ ثم أن تُفهَم
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى العرب الأن :: المنتدى العام :: المنتدى العام-
انتقل الى: